Spôsoby doručenia
Pre objednávky s hodnotou nad 39 € je dopravné a balné zdarma.
Kuriér – 2,90 €
Rýchle a komfortné doručenie priamo do vašich rúk.
- Doručenie po celej Slovenskej republike zabezpečuje spoľahlivá kuriérska spoločnosť.
- Väčšina objednávok je doručená do 48 hodín, najneskôr však do 5 pracovných dní.
Packeta / Zásielkovňa – 2,50 €
Pohodlný spôsob doručenia do výdajných miest v okolí.
- Doručenie do 1 770 výdajných miest a Z-Boxov po celom Slovensku.
- Drvivá väčšia zásielok (okolo 80 %) dorazí už do druhého dňa.
Osobný odber – Zdarma
Pohodlné vyzdvihnutie v čase, ktorý vám vyhovuje.
- Kávu si môžete vyzdvihnúť priamo v našej podnikovej predajni na Šúrskej 136 v Modre.
- Otvorení sme v utorok až piatok od 9:00 do 16:00, v stredu sme tu až do 18. hodiny.
- Svoju objednávku môžete u nás uhradiť v hotovosti alebo platobnou kartou.
Možnosti platby
Dobierka – 1 €
Najobľúbenejší spôsob platby našich zákazníkov. Úhradu za dobierku je možné zrealizovať priamo u kuriéra pri prevzatí zásielky, a to nielen v hotovosti, ale aj platobnou kartou.
Online platba kartou
Rýchly a pohodlný spôsob úhrady. Po odoslaní objednávky a zvolení platby kartou budete presmerovaný do zabezpečenej platobnej brány, kde už len zadáte údaje z vašej karty.
Okamžitá platba cez internetbanking
Po zvolení tejto možnosti budete presmerovaný do zabezpečeného rozhrania vášho internetbankingu, v ktorom sa vám načítajú všetky údaje k platbe. Stačí sa už len prihlásiť a platbu potvrdiť.
Reklamácia
Nebola vám doručená vaša objednávka alebo prišiel tovar, ktorý ste si neobjednali? Kontaktujte nás, prosím, mailom na ebenica@ebenica.com alebo telefonicky na +421 917 853 555.